Legal
GDPR — Protección de Datos
Última actualización: 6 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Three Trackr SAS
Email DPO: dpo@threetrackr.com
2. Tus derechos bajo el GDPR
Como usuario de Three Trackr, tenés los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Derecho de acceso
Podés solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos.
Derecho de rectificación
Podés corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
Derecho al olvido
Podés solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad
Podés recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio.
Derecho de oposición
Podés oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo.
Derecho a la limitación
Podés solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos.
3. Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el Artículo 6 del GDPR:
- Ejecución de contrato: Para proporcionarte nuestros servicios según los Términos de Servicio.
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing (podés retirarlo en cualquier momento).
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios.
4. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos a estos proveedores, implementamos salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para garantizar la protección de tus datos.
5. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos, envianos una solicitud a:
Email: dpo@threetrackr.com
Asunto: "Solicitud GDPR - [tu nombre]"
Respondemos todas las solicitudes dentro de los 30 días hábiles. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta 60 días, notificándote sobre la extensión.
6. Autoridad de control
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia. En Colombia, la autoridad competente es la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.